FAQ

 

Frequently Asked Questions

 

Was tun, wenn ich noch keine Shooting-Erfahrungen habe?

Als erfahrene Portraitfotografen sind wir es gewohnt, auf Personen ohne Shootingerfahrung einzugehen. Wir geben Ihnen „Posing-Instruktionen“, helfen Ihnen bei deren Umsetzung und sagen Ihnen, wie was wirkt. Mit unseren Tipps und Tricks erlernen Sie schnell, sich effektvoll vor der Kamera zu bewegen..



WAS IST EIN SET?

Ein Set entspricht einer Bildserie, welche mit einem gleichbleibenden Hintergrund oder in derselben Aufnahmesituation gemacht wird. Bei beispielsweise zwei Sets werden Sie vor zwei verschiedenen Hintergrund-Szenerien fotografiert. Ein Set umfasst bei uns ca. 60 verschiedene Aufnahmen, innerhalb demselben wir zwischen Ganzkörperaufnahme, American Shoot (Kopf bis anfangs Knie) und Close-up (Nahaufnahme) variieren. Zu einem Set gehört ein Kleiderwechsel, bei zwei Sets zwei Kleiderwechsel etc.



Brauchen Sie ein Make-up & Hairstyling?

Ein Foto-Make-up nicht mit einem alltäglichen zu vergleichen. Mit einem professionellen Foto-Make-up werden Ihre Gesichtszüge und Konturen fotospezifisch für ein harmonisches Zusammenspiel mit dem Studiolicht betont.

Make-up ist generell typenabhängig. Sind Sie ein natürlicher Typ und schminken sich nie, empfehlen wir Ihnen, auch für das Shooting auf Make-up zu verzichten.

Männern raten wir generell von Make-up ab (auf Wunsch jedoch möglich).

Für einen perfekten Fotolook ist in unserem Preis auch ein Hairstyling inbegriffen. Wir empfehlen Ihnen, das Haar wenn möglich einen Tag vor dem Shooting zu waschen, damit es besser fällt und gut frisierbar ist.



Wie lange im Voraus muss ich das Shooting buchen?

Unsere Shootings finden nur auf Voranmeldung statt. Rufen Sie uns an; wir werden bestimmt – auch kurzfristig - einen passenden Termin finden.




Wie bezahle ich das Shooting?

Bei uns können Sie in bar oder mit Karte (Maestro, Master, Visa und American Express) bezahlen. Wir akzeptieren jedoch keine Postcard.

 



Was ist ein View-Link?

Der View-Link dient nur zur Bildauswahl am Computer und zur Definition der Bildbestellung. Alle Bilder des View-Links sind mit unserem Wasserzeichen (Logo) versehen, nicht bearbeitet und deshalb nicht zum Ausdrucken geeignet.



Kann ich die Bilder gleich nach dem Shooting mitnehmen?

Sie erhalten innerhalb von 5 bis 10 auf das Shooting folgende Arbeitstagen per Mail den View-Link zu Ihrer persönlichen Bildauswahl. Eine Express-Bestellung des View-Links ist nicht möglich. Wir nehmen uns für die Vorauswahl Ihrer Bilder Zeit, denn auch dieser Arbeitsschritt muss den hohen Qualitätsansprüchen genügen, die wir an uns selber zu Ihren Gunsten stellen.



Kann man lediglich die retuschierten Fotos zu Hause ausdrucken oder alle Bilder eines Shootings?

Sie können sämtliche Bilder des Shootings, welche durch uns retuschiert wurden, zu Hause selber ausdrucken. Die Bilddateien müssen, um druckfähig zu sein, vorgängig von uns mittels einer ‚Small Retusche’ aufbereitet werden. Dafür berechnen wir pro Bild CHF 15.-. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere speziellen Angebote (siehe Retusche-Angebote).



Wie lange dauert die Bearbeitung resp. Lieferung meiner Bilder?

 

Bewerbungsbild

 

    • Lieferung: Die Fotolieferung inkl. Retusche erfolgt in der Regel innerhalb von 3 - 4 auf das Shooting folgenden Arbeitstagen. Eine Express-Lieferung inkl. Retusche innerhalb von 24 Stunden kostet CHF 45.00 und innerhalb von 48 Stunden CHF 25.00.

    • Prints: Der Versand (per A-Post) von 4 auf Pearlpapier (glanz) gedruckten Bildern im Format 5.5. x 8.0 cm erfolgt innerhalb von 3-4 Arbeitstagen nach dem Shooting.

    • View-Link: Die Zustellung des View-Links ist bei Bewerbungsbildern weder üblich noch inbegriffen, auf Wunsch jedoch gegen einen Aufpreis von CHF 50.00 innerhalb von 3 - 4 Arbeitstagen nach dem Shooting möglich (keine Express-Lieferung).


Privates Shooting

    • Lieferung: Die Bildbearbeitungszeit ist vom Umfang des Auftrags abhängig; die Lieferung erfolgt nach Absprache.
    • View-Link: Die Zustellung erfolgt innerhalb von 5-10 Arbeitstagen
  • Prints: Der Versand der gedruckten Bilder ist von der Grösse des Auftrags abhängig; der Versand erfolgt nach Absprache.


Bitte beachten Sie, dass in allen angegebenen Lieferfristen der Shooting-Tag nicht miteingerechnet ist.




Wie mache ich eine Zusatzbestellung?

Unsere Gutscheine, verpackt in wunderschöne Voucher-Boxen, sind einzigartige Geschenke für jede Gelegenheit. Ab einem Betrag von CHF 50.00 stellen wir für alle unsere Angebote Gutscheine aus. Unsere Gutscheine können online über unsere Homepage oder telefonisch bestellt werden. Wir schicken Ihnen Ihre Bestellung per Post nach Hause oder Sie holen Ihren Gutschein nach Vereinbarung in unseren Filialen in Erlenbach und Zug ab.




Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Unsere Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verrechnen wir für jedes weitere Jahr einen Verlängerungszuschlag von CHF 50.00.




Wie sind unsere Öffnungszeiten?

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 8:30 - 12:00 Uhr und von 13:30 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar. Sollten wir das Telefon nicht abnehmen können, wollen Sie uns bitte eine Nachricht auf dem Telefonbeantworter hinterlassen, damit wir Sie schnellstmöglich zurückrufen können. Shooting Termine sind auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten buchbar; wir passen uns gerne Ihren Wünschen an..




Kann ich eine Shootingparty mit meinen Freunden machen?

Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8.30 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 17.30 Uhr. Falls Sie ausserhalb unseren Öffnungszeiten einen Termin für ein Shooting buchen möchten, sind wir flexibel und können den Termin Ihren Wünschen anpassen.